[陵水黎族自治县致信协同办公系统]如何消除OA系统实施与目标“一步之遥”？

任何企业级管理软件的实施，要想完全达到预期的目标，都不是一件容易的事，OA系统自然也不例外。

在天生创想OA系统软件的项目总监蒋先生看来，OA系统软件的实施有一个鲜明的特点，那就是看起来很容易，做起来很难。

之所以看起来容易，是因为OA系统软件的功能相对比较简单（主要是相对ERP软件来说），系统的标准化程度较高，涉及的管理流程比较浅显，数据较少等。

而说它做起来很难，是因为OA系统软件的应用边际太宽泛，企业缺乏明确的实施目标，实施目标不好量化，相对松散的项目实施管理，以及企业高层不能给予一贯支持等等。

因此，OA系统软件的实施经常不能给人一种非常满意的感觉，即使是实施效果不错的项目，和目标之间也好像总是有“一步之遥”。

那么如何消除这“一步之遥”呢？

据蒋先生介绍，天生创想的做法是帮助企业厘清头绪、明晰问题、界定目标、严格管理。

进一步来说，就是先帮助企业梳理管理和流程中的痛点，一起来分析如何通过OA系统来解决，先让思路清晰，再让问题清晰，再制定明确的目标，然后通过严格的项目管理，来解决问题，达成目标。

这就像是跟企业一起设计了一个框架，问题、目标、方法都在这个框架里，大家的思维更集中，工作更高效，变化也会成为计划的一部分。

其实，企业的管理者应该明白，任何企业管理软件都不是万能的，都只能解决一定范围内的问题。而即使是在这个范围内，通常也只能是解决到一定程度而已，不见得完美解决，或彻底解决。

这是因为企业的任何管理、活动和问题，都不像数学题那么简单，都是复杂的、关联的、变化的，需要辩证、渐进，甚至妥协的方法来解决。无论是什么方法，还是什么软件，都不是立竿见影的“神药”。因此，对OA系统软件的实施效果，也应该辩证的看待。

最后，蒋先生强调，对于OA系统软件的实施来说，产品是实施的基础。产品对了，实施就会事半功倍，否则，就可能“步步闹心”。

因此，企业在实施OA系统软件项目之前，最重要的工作是选择适合自己的产品。有的产品虽然知名度很高，功能看似也很强大，但却需要大量的二次开发，和长时间的实施部署，动辄要半年甚至一年以上，要牵扯大量的时间、精力和财力。这样的项目实施，对企业来说是一个很大的考验。

而像天生创想等产品化程度很高的OA系统软件，由于功能非常成熟，开放性和易用性也非常好，因此更容易根据企业的管理需求进行设置、调整和实施，能够在最短的时间内融入企业，也就更容易达到预期的效果。